소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2016년03월06일 25번

[소비자상담 및 피해구제]
소비자분쟁해결기준상 화장품에 대한 해결기준이 다른 분쟁유형은?

  • ① 변질ㆍ부패
  • ② 용량부족
  • ③ 유통기간 경과
  • ④ 부작용
(정답률: 56%)

문제 해설

화장품의 경우, 사용자의 피부에 따라 부작용이 발생할 수 있기 때문에 다른 분쟁유형과는 달리 부작용에 대한 해결기준이 따로 존재합니다.
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